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提升温泉服务品质 推动景区提档升级 城区5家温泉企业集体迎“安检”

来源:咸宁网 时间:2019-11-28 08:38

咸宁网讯(香城都市报记者 叶子 通讯员 延艳琴) 随着气温的降低,我市已迎来温泉旅游旺季。为了更好地保障温泉企业服务品质,提升游客的体验感,11月22日,市文旅局联合市卫健委、市市场监管局、市体育事业发展中心、市消防支队组成检查组,对碧桂园凤凰温泉酒店、万豪·温泉谷酒店、三江森林温泉酒店、太乙国际温泉度假村、楚天瑶池度假村等5家温泉企业开展集中安全检查。

此次检查主要对各温泉企业接待区、更衣区、沐浴区、淋浴区、休闲区应急救援、游泳等项目开展检查,并对温泉沐浴场所公共用品、水质的卫生监督检查。此外,检查组督促温泉企业按卫生要求对水池、浸脚消毒池、池水等进行清洗消毒、对游泳等落实安全生产责任和火灾隐患整改,健全游泳等安全应急预案等。

检查中,市旅游安全生产专业委员会要求,各有关单位及部门要高度重视安全生产工作,按照“属地原则”“三个责任”和“三个必须”原则,牢固树立安全生产理念,严格落实安全生产责任制,加强日常安全监管,深入排查治理各类安全生产隐患,发现一起、查处一起、整改一起、不留死角,坚决杜绝各类安全事故发生,把安全隐患消除在萌芽状态,确保我市文化和旅游市场发展态势持续向好。

对于此次检查中发现的问题,5家温泉企业均表示将对安全隐患、卫生服务、应急措施等方面进行改善,并加强员工培训,提高专业服务能力;加强质量管理,及时处理好游客意见;全面提升温泉旅游服务质量,建立健全服务标准体系,优化产品配置,提升产品品质及服务质量。

同时,温泉企业将深入挖掘文化底蕴,增加文化元素植入,丰富游客文化体验,提升游客对温泉旅游体验满意度,推动旅游标准建设,加大联合执法力度,引导温泉企业规范经营,加强旅游行业自律,加强旅游人才队伍建设,加强新型旅游智库建设,推动旅游服务品质提档升级,最大限度拓展咸宁“温泉+”的品牌效应和经济效益,以最好的精神面貌迎接温泉旺季。


编辑:hefan

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